Conditions de réservation

SPÉCIAL COVID-19:


L'HÔTEL N'APPLIQUERA AUCUN FRAIS DANS LES CAS SUIVANTS: 


- ANNULATION DU VOL


- FERMETURE DES FRONTIÈRES 


- RISQUE IMMINENT GRAVE À CAUSE DU COVID-19 EN ANDORRE


- INFECTION PAR COVID-19


- QUARANTAINE OBLIGATOIRE EXIGÉE PAR SON PAYS (14 JOURS OU PLUS) POUR REVENIR À SON PAYS D'ORIGINE.


- INTERDICTION DE SE DÉPLACER EN DEHORS D'UN CERTAIN PÉRIMÈTRE NE PERMETTANT PAS SE RENDRE EN ANDORRE. 


 


NOUS VOUS INFORMONS ÉGALEMENT QUE LES DÎNERS À L'HÔTEL SONT SERVIS À TABLE ( MENUS) ET DONC N'AYANT PAS DE BUFFET, LE RISQUE DE PROPAGATION DU VIRUS EST MINIMISÉ. AUSSI, L'HÔTEL VOUS GARANTIT LA DISTANCIATION SOCIALE DANS LE RESTAURANT. 


 


GARANTIE DE NEIGE PENDANT TOUTE LA SAISON:


EN CAS DE FERMETURE DU SECTEUR " PAS DE LA CASE-GRAU ROIG", IL N'Y AURA PAS DE FRAIS D'ANNULATION. 


 


CONFIRMATION DE LA RÉSERVATION: 


L'HÔTEL DEMANDERA UNE CARTE BANCAIRE COMME GARANTIE ( VISA OU MASTER CARD) AINSI QUE LE CVC ET UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE PORTABLE. NOUS VOUS CONTACTERIONS QUELQUES JOURS AVANT AFIN DE SAVOIR SI VOUS VENEZ. UNIQUEMENT EN CAS DE NO SHOW, C'EST À DIRE EN CAS DE NON PRÉSENTATION, NOUS VOUS FACTURERIONS LA TOTALITÉ DU SÉJOUR. Ceci uniquement si le client n'avertit pas à l'hôtel de son annulation.  


 


CONDITIONS GÉNÉRALES: 


Tous les prix incluent le + 4,5% d’I.G.I.


Check-in: 16:00
Check out:  12:00


Enfants de 0 à 2 ans: prix de 11 euros par jour. Sont inclus: table à langer, baignoire, lit bébé. Possibilité de demander à l'avance,  des purées faites maison.